郧西所：开展司机满意度调查问卷活动

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　为进一步推动收费管理工作，及时了解司乘人员对收费站服务的满意程度，近日，郧西管理所积极开展司乘满意度调查表，收集合理化建议，推动员工的积极性，提升窗口服务质量。

　　此次问卷调查活动采取了与司乘人员面对面交流、根据实际情况填写调查表的形式开展，共发放50余份，主要调查内容涉及站所管理、文明服务、环境卫生、站口保畅以及延伸服务等多方面进行。对于回收回的调查问卷得到了广大司乘朋友的大力支持，看到他们积极认真的填写问卷，并提出了一些合理化的意见以及建议，活动结束后，管理所及时对问卷调查进行梳理和分析，并对工作中的一些薄弱环节限期整改，真正做到把广大司乘的需求放在第一位，努力做到让每位司乘满意。

　　此次活动的开展不仅拉近了与司乘之间的距离，为管理所进一步优化服务提供了有效依据，郧西管理所全体职工也会积极践行岗位职责，女里提升服务和业务水平，让“千里温馨汉十”的平拍闪闪发光。