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尊敬的网友:
非常感谢您选择在我院为孩子预防接种,同时对给您带来的不良服务体验表示歉意。
由于盛夏炎热,多数家长选择上午凉爽时带孩子到我院接受儿童保健服务,造成上午部分时段家长等待时间较长,对此我院责成科室合理安排医务人员,尽最大可能为每一位孩子提供优质服务。但是,由于同一时段内,家长和孩子较多,医务人员必须按保健规范提供服务,难免需要家长和孩子适当等待,对此希望各位家长理解。
随着人民物质文化生活水平的提高,人们对保健服务的需求更高、更多元化,我院竭诚为每一位服务对象提供优质高效的服务。婴儿沐浴按照物价标准收费,是为了保障热水、材料、人工等经营成本;预防接种中11种Ⅰ类疫苗是由政府免费提供给每一位儿童的,20余种Ⅱ类疫苗接种需要自费。对我院来说,二者都需要提供优质服务。作为社会公益性妇幼健康服务机构,为每一位服务对象提供优质高效的健康服务是我们的义务和职责。
非常感谢各位朋友关心关注妇幼保健院的发展,对各位朋友的意见和建议,我院将认真对待,持续改进我们的服务。 |
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