郧西：化解信访问题“出实招”

cunliwa

“我村扶贫领域信访和涉纪信访问题突出，究其原因是我们服务质量不高，对待初信初访重视不够，第一道关口没有把好，村书记要亲自到一线，与信访人见面，主动化解矛盾……”

日前，湖北省郧西县观音镇对扶贫领域信访和涉纪信访问题突出的6个村的支部书记、驻村领导干部、驻村工作队长进行集中约谈，进一步警醒思想、提高认识、压实责任，着力解决思想根子问题。会上，村书记逐一发言、剖析原因、反思自查、明确措施。

据悉，为进一步做好扶贫领域信访和涉纪信访工作，该镇采取多种措施控增强、减存量，努力将矛盾化解在基层。严格执行反馈办法，无论是扶贫领域信访还是纪检信访，受理、调查、回复均实行“三见面”，有效提高了办信工作质量，提升了信访对象满意度。

压实主体责任，明确各村党支部书记是本村信访工作第一责任人，坚持属地管理原则，负责辖区内矛盾化解、信访维稳等工作。严格奖惩兑现，制定了严厉的奖惩措施，与驻村领导干部综合目标奖挂钩，与村书记、村治调主任绩效工资挂钩，从经济待遇上予以约束。